A propos de nous
Billiant Hotelsoftware
Brilliant Hotelsoftware conçoit des logiciels adaptés à des secteurs très particuliers : hôtels, restaurants, centres de villégiature et de conférence. Justifiant de plus de 15 années d'expérience dans l'automatisation des secteurs hôtelier et de la restauration, nous faisons partie des cinq principaux concepteurs de logiciels hôteliers dans le monde. Nos logiciels sont extrêmement flexibles et ont été spécialement conçu pour répondre aux besoins d'un secteur hôtelier particulièrement exigeant. Grâce aux succès de nos produits, de notre personnel extrêmement qualifié et de nos partenaires, notre entreprise continue à se développer aux États-Unis, au Canada, en Europe et dans le Moyen-Orient.
Actuellement, les activités de plus de 2 000 hôtels reposent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sur des solutions logicielles Brilliant Hotelsoftware, notamment Brilliant PMPRO, Brilliant POS+, et les modules Leisure et Banqueting. Tous nos logiciels peuvent être personnalisés afin de s'adapter aux besoins de chaque hôtel.
Brilliant Hotelsoftware a été le premier concepteur de système de gestion à totalement intégrer l'environnement Windows. Grâce à plus de 15 années d'expérience dans le développement de produits compatibles avec Windows, nous avons une longueur d'avance sur nos concurrents. Les logiciels Brilliant Hotelsoftware sont pris en charge par les PC standard fonctionnant sous Microsoft® Windows™, ce qui permet de réduire le prix de revient total.
Notre siège se trouve aux Pays-Bas. Nous sommes également implantés à Woodbridge en Ontario (Canada) et à Dubaï afin de couvrir respectivement les marchés d'Amérique du Nord et du Moyen-Orient.
L'avenir avec Brilliant, des perspectives exceptionnelles
La croissance rapide qu'a connue Brilliant ces 15 dernières années trouve son origine dans l'excellent travail dont ont bénéficié de nombreux clients dans le monde entier. Nous n'aurions pu y arriver sans la collaboration d'employés loyaux
travaillant 24 heures sur 24 pour votre entière satisfaction. Chez Brilliant, votre réussite est aussi la nôtre. À l'heure actuelle, ne pas aller de l'avant équivaut à revenir en arrière. Brilliant Hotelsoftware améliore en permanence son système Brilliant PMPRO et son logiciel Brilliant POS+ en offrant plusieurs mises à niveau par an afin de s'adapter à l'évolution constante du secteur de l'accueil et d'intégrer les technologies les plus récentes. Nos solutions peuvent être automatisées et vous aider dans la gestion de presque tous les services de votre hôtel. Nous avons mis sur pied un support technique et des programmes de formation et de maintenance flexibles qui vous permettront de réduire vos coûts tout en étant suffisamment réactifs pour garantir une efficacité opérationnelle. Prenez soin de vos clients pendant que Brilliant s'occupe du logiciel.
Service clientèle disponible 24 heures sur 24 dans le monde entier
Les hôtels fonctionnent 24 heures sur 24. Brilliant Hotelsoftware aussi. Nous proposons à nos clients un service clientèle disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Grâce à notre présence internationale et à nos bureaux situés dans le monde entier, vous pouvez nous joindre à tout moment, où que vous soyez et quelle que soit votre fuseau horaire. Nous sommes toujours là pour répondre à vos besoins. Grâce à une technologie de pointe, les représentants Brilliant Hotelsoftware peuvent se connecter à votre système à distance à l'aide de scripts de connexion sécurisés afin de vous aider, vous et votre personnel, ou de mettre à jour votre logiciel avec les toutes dernières fonctionnalités.
Nous fournissons à tous nos clients des données de Tous les membres de notre direction et de notre personnel connexion à notre site intranet.Vous pouvez demander à ce justifient d'une expérience pratique dans le secteur hôtelier. qu'un agent technique vous contacte, poser des questions, Nous sommes donc en mesure de comprendre les défis que effectuer des commandes, demander à bénéficier de futures vous devez relever. Innovation, travail d'équipe et expérience mises à jour, télécharger des manuels ou consulter notre base du secteur nous permettent de vous offrir un service clientèle de connaissances.Vous pouvez également vérifier le statut et irréprochable. la progression des questions techniques que vous avez posées et connaître les nouvelles fonctionnalités disponibles dans les prochaines mises à jour.
Brilliant Hotelsoftware a sélectionné plusieurs partenaires stratégiques qui proposent du matériel, des services et des logiciels complémentaires à notre système Brilliant exhaustif. Tous nos partenaires partagent notre vision en matière de fiabilité et de service clientèle.